.svg){kind=logo}
Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Po dlouhém hledání ideálního sprchového koutu jsem se rozhodl zakoupit sprchový kout od firmy ARTTEC. Zaujalo mne hlavně, že je přímo výrobce, a může tak poskytnout maximální podporu. Objednávka proběhla hladce a doručení bylo rychlé, což už samo o sobě bylo velké plus. Sprchový kout je kvalitního provedení s pevnou konstrukcí. Zatím nevidím žádné nedostatky. S jednáním firmy a celým průběhem nákupu jsem spokojený.
(Administrátor)
Děkujeme, že jste vložil důvěru v náš sprchový kout. Velice rádi čteme tato slova od zákazníka, který je spokojený jak se samotným výrobkem, tak i se službami, které nabízíme a snažíme se je stále zdokonalovat.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Nedávno jsem se rozhodl renovovat svou koupelnu a po dlouhém hledání jsem narazila na tento obchod. Musím říct, že jsem byl s nákupem naprosto spokojen. Sortiment je opravdu široký – od moderních sprchových koutů a dveří do niky, přes stylové masážní vany až po koupelnové doplňky, které dovedou každý prostor dokonale zútulnit.
(Administrátor)
Velmi děkujeme za Vaši laskavou recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s našimi produkty i službami. Vaše pozitivní zpětná vazba pro nás znamená opravdu hodně a motivuje nás k tomu, abychom se i nadále zlepšovali. Těšíme se na vaši další návštěvu a rádi Vám opět poskytneme naše služby na té nejvyšší úrovni.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
(Administrátor)
Jsme rádi, že jste byl spokojený s nákupem na našem e-shopu a děkujeme za skvělé hodnocení.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Spolehlivý výrobce s dobrými cenami za zboží. Vyrobení a dodání zboží dle domluvených termínů.
(Administrátor)
Děkujeme za plný počet hvězdiček, moc si toho Vážíme.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Vše bylo v pořádku. Nakupoval jsem přes eshop s předchozí návštěvou vzorkovny.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
I přes delší dobu výroby masážní vany, která se protáhla o týden, mohu firmu ARTTEC doporučit. Komunikace byla na úrovni a moje dotazy rychle odpovězeny. A hlavně, masáž ve vaně je úžasná.
(Administrátor)
Moc děkujeme za zhodnocení, určitě je ještě co zlepšovat, ale prioritou je pro nás kvalita a jsme rádi, že toto chápete. Ať Vám masážní vana dobře slouží.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Dveře firma dodala rychle, montáž byla snadná a celkem rychlá.
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi, těší nás, že jste spokojený.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Na e-shopu se dá vybrat z mnoha systémů sprchových boxů. Vše je popsáno, co jsem nevěděl, bylo doplněno při návštěvě vzorkovny.
(Administrátor)
Velice děkujeme za krásné hodnocení, snažíme se, aby vše bylo dle Vašich představ.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Nedoporučuji si objednávat zboží, které se má teprve vyrábět. Po 4 týdnech od objednávky a ZAPLACENÍ mi na dotaz sdělili, že vanička sprch, koutu je vyrobena. Po dalším týdnu a dotazu, kdy bude kout expedován, bylo oznámeno, že není objednané sklo vzor činčila. Když jsem projevila souhlas s čirým sklem a zase se nic nedělo, tak na můj další dotaz sdělili, že nemají žádné sklo k požadovanému rozměru sprch. koutu. Skladem je pouze větší rozměr sprch. koutu. Takže po 6 týdnech jsem obdržela sprchovací kout. 2 dny před nástupem firmy na rekonstrukci koupelny, Asi nejvíc mi vadilo, že mě nikdo neinformoval, že mají problém, vždy jsem musela na stav objednávky dotazovat já.
(Administrátor)
Ještě jednou se omlouváme za nedodržení termínu výroby. Vím že to není omluva, ale nakupilo se hodně objednávek a do toho ve výrobě nemocní zaměstnanci. Poprali jsme se s tím jak to šlo. Co nás rozhodně neomlouvá a chápu Vaše rozhořčení, je že jsme Vás o zdržení neinformovali. V tomto množství objednávek vznikl problém a proto nakonec dvoutýdenní zdržení. Určitě na tomto zapracujeme.
Děkuji za Vaši recenzi, díky které můžeme zlepšit naše služby.
ARTTEC s.r.o.
P
Pavel
Pavel
Zakoupený produkt hodnotit nemůžu, měsíc od provedené a předem plně uhrazené objednávky máme pouze tři marně uplynulé termíny a daňový doklad na přijatou platbu (může mě těšit, že alespoň ty daně podle všeho administrujete správně). Obchod proto hodnotím negativně a nemohu ho nikomu doporučit, skutečně jsem neměl v úmyslu přispět na charitu, ale hodlal jsem zakoupit výrobek. Moje snaha objednat u tuzemského výrobce bohužel dopadla přesně tak, jak se v Čechách v posledních letech stává zvykem, koupil jsem si pouze další nepříjemnou zkušenost.
Zakoupený produkt hodnotit nemůžu, měsíc od provedené a předem plně uhrazené objednávky máme pouze tři marně uplynulé termíny a daňový doklad na přijatou platbu (může mě těšit, že alespoň ty daně podle všeho administrujete správně). Obchod proto hodnotím negativně a nemohu ho nikomu doporučit, skutečně jsem neměl v úmyslu přispět na charitu, ale hodlal jsem zakoupit výrobek. Moje snaha objednat u tuzemského výrobce bohužel dopadla přesně tak, jak se v Čechách v posledních letech stává zvykem, koupil jsem si pouze další nepříjemnou zkušenost.
(Administrátor)
Dobrý den, mrzí mne tato nepříjemná zkušenost. Vše pro Vás máme vyrobeno a nachystáno. Termín montáže jsem urgoval a je domluvena na 29.8.2024. Vím, že to není omluva, ale měli jsme zvýšený nárust objednávek i požadavků na montáže, které jsme kapacitně nedokázali pokrýt, proto nastalo posunutí montáže o 14 dní. Ještě jednou se omlouvám a věřím že budete s parním sprchovým boxem i montáží spokojen.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.
ARTTEC s.r.o.
Našel jsem na internetu, přes chat se domluvil na úpravách, které bych potřeboval provést. Druhý den mi byla zaslána cenová nabídka a nákres, který byl potřeba před výrobou potvrdit. Výroba byla celkem rychlá a dodání bez problémů. Firma se specializuje na masážní vany a parní sprchové boxy, opravdu vědí co dělají, doporučuji.
(Administrátor)
Velice děkujeme za hodnocení. Těší nás, že naše snaha poskytnou Vám jako zákazníkovi kompletní servis se vyplácí.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi. Velice si Vaší zpětné vazby vážíme.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
JSEM SPOKOJEN.
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojen.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Shadow 110 Neni detailni informace k vyrobku, ani neni poradne videt, dle fotek na internetu, jestli je pevna montaz k podkladu! ! V dokumentaci chybi jednotlive rozmery detailnich casti(spatne rozlisitelne) , clovek musi dedukovat, popripade nekolikrat demontovat! Navod nedostatecny, dodano i vice kusu, ktere k tomu nepatri(malych casti) .! Vzhled pekny, montaz slozita a upevneni k vanicce nebo na podlahu jen silikonem, za me nedostacujici! Horsi najiti skladu, ale jinak v pohode skladnici, platba hotove, coz chapu, zvzhledem k dostupnosti arealu!
(Administrátor)
Děkuji za Vaši zpětnou vazbu, moc si toho vážím. Dokumentaci s montáží k tomuto typu dveří prohlédnu a společně s naším servisním technikem doupravíme. Děkuji za podnět ke zlepšení.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Zakoupeny sprchové dveře. Snadná instalace, zvládnul i amatér. Vše funguje jak má.
(Administrátor)
Jsme rádi, že se zakoupeným výrobkem jste spokojen. Děkujeme za kladné hodnocení.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
Velká spokojenost
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že vše pasuje a funguje.
S pozdravem celý tým ARTTEC s.r.o.
(Administrátor)
Dobrý den, velice mne mrzí, že jsme nebyli schopni určit termín montáže a montáž se posouvala. Sprchový kout je samozřejmě vyrobený a nachystaný k montáži. Bohužel z kapacitních důvodů nastal tento problém s termínem montáže. Aktuálně je již vše domluveno a věřím, že budete se sprchovým koutem i s montáží spokojený.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.
ARTTEC s.r.o.
Jane zaplatil online a jesche Neman zbozi
(Administrátor)
Dobrý den, za zpožděné dodání se omlouvám. Zboží nám zůstalo omylem na skladě a proto se dodání protáhlo.
Děkujeme za reakci a přeji krásný den.